Digitalizarea asistenței medicale va face sistemul transparent, va îmbunătăți managementul proceselor, va optimiza cheltuielile publice și va aduce beneficii practice tuturor participanților – de la pacient, prin medici specialiști, până la oamenii care conduc politica de sănătate. Această concluzie a reunit participanții la conferința „Digital Health”, care a avut loc în sala „John Atanasov” din „Sofia Tech Park”.
Publicăm prezentarea ministrului Sănătății prof. Asena Serbezova pe tema „Sănătatea în lumină”.
„Asistența medicală digitală a fost un vis de două decenii. Dar acum există voința politică de a face acest lucru. Rolul său principal este de a face procesele de asistență medicală transparente, de a le lumina. Ministrul Serbezova și-a început prezentarea. – Datele vor fi orientate către societate, informațiile vor fi fiabile și ușor de înțeles, vor da o idee despre calitatea și eficiența sistemului de sănătate, precum și despre experiența pacienților cu sistemul.
Transparența în asistența medicală înseamnă a avea informații despre costurile, eficacitatea și calitatea tratamentului. În acest fel, putem influența comportamentul tuturor părților interesate – pacienții să fie mai responsabili în respectarea terapiei; a medicilor specialiști cu respectarea protocoalelor de tratament, în eliberarea medicamentelor, cu deciziile autorităților executive și legislative. Se pot baza pe datele digitale de sănătate oportune și fiabile pentru a conduce procesele. Pentru că de mulți ani am gestionat procese pe care nu aveam de unde să le cunoaștem în întregime și integralitate.
Când datele nu sunt digitizate, când nu avem posibilitatea de a urmări totul în sistemul de sănătate de la început până la sfârșit și în ciclicitatea lui, nu prea cunoaștem procesele.
Care sunt efectele asistenței medicale digitale?
În primul rând, ca pacienții să facă alegeri în cunoștință de cauză, pentru că atunci vor fi simpatici cu tratamentul lor, vor urma sfaturile medicului și vor contribui la atingerea scopurilor terapeutice. Acest lucru va îmbunătăți calitatea, siguranța și eficiența asistenței medicale.
Și când se obțin rezultate mai bune, toată lumea este fericită – medicii, farmaciștii și profesioniștii din domeniul sănătății vor avea mai mult succes și mai respectați; pacientii vor avea o calitate mai buna a vietii; legiuitorii vor ști dacă deciziile lor își ating obiectivele.
Uneori, un efect foarte bun în tratament se obține numai cu schimbări organizaționale adecvate. Transparența în sistem va crește încrederea în acesta, precum și între pacient și personalul medical. Medicii se vor dezvolta profesional și vor fi motivați pentru că vor lucra într-un mediu favorabil.
Este clar că digitalizarea duce la o mai mare transparență a proceselor din sistemul de sănătate. În prezent schimbăm sistemul pentru a fi transparent. Pentru prima dată, va exista transparență și trasabilitate în ambele direcții – verificarea dosarului de sănătate de către pacient și a activităților spitalicești și ambulatoriu de către Fondul de Asigurări de Sănătate. În acest fel, atât calitatea asistenței medicale, cât și controlul vor fi îmbunătățite.
Va exista vizibilitate în timp real a ceea ce se întâmplă în sistem. De exemplu, se va ști câte paturi libere sunt în spitale. În ultimii ani, au existat multe cazuri de ambulanțe care circulă prin spitale pentru a găsi paturi disponibile pentru pacienții pe care îi transportă.”
prof. Asena Serbezova
Termenele de implementare
Treptat, până în august 2022, fișa electronică de sănătate va acoperi toate activitățile în ambulatoriu și în spitale. În trei luni, a fost creat un cadru de reglementare, iar implementarea asistenței medicale electronice în țară a fost asigurată din punct de vedere tehnic. De la 1 iunie, documentele din asistența medicală ambulatorie – trimiteri și liste de ambulatori – vor fi digitizate, iar de la 1 august – toate activitățile din spitale, istoricul bolii, examinări, analize, rezultate.
Fiecare asigurat de sănătate va putea să verifice rezultatele examinărilor sale, analizele medicale alocate, medicamentele prescrise în dosarul său electronic, precum și să poată primi rețete electronice. Aceasta înseamnă că pacientul poate controla sistemul. Pacientul este cel mai interesat să controleze calitatea tratamentului său și veridicitatea dosarului său de sănătate.
Beneficiile pentru pacienti
Prevenția este în creștere și se introduce abordarea personalizată în medicină. Telemedicina este în curs de dezvoltare și se creează acces la îngrijiri medicale chiar și pentru persoanele care locuiesc în zone greu accesibile și au nevoi specifice de sănătate. Aplicațiile inovatoare pot fi folosite pentru a monitoriza starea pacienților – pentru prevenire și în timpul recuperării postoperatorii.
Digitalizarea aduce, de asemenea, beneficii enorme sistemului de sănătate. Va fi posibil să se ia deciziile medicale corecte și să se îmbunătățească calitatea serviciilor de sănătate. De asemenea, vor putea fi furnizate servicii de sănătate la distanță. Spitalele, clinicile și cabinetele medicale vor fi integrate, iar cooperarea dintre ele va fi îmbunătățită. Acest lucru va implica și schimbări în educația medicală.
De asemenea, beneficiază de educația pentru sănătate publică. Într-o societate de cetățeni, profesioniști și adolescenți cu maturitate digitală ridicată, va fi disponibilă o bază unică pentru formarea pe teme de sănătate. Asta ne lipsește acum. Sistemul de sănătate nu se referă doar la tratarea bolilor.
Trebuie în primul rând să protejeze sănătatea, să fie preventivă. Educația are un rol esențial în această direcție. În plus, politicile de sănătate se vor baza pe date credibile la nivel național, iar modelul de îngrijire a sănătății se va trece de la un model centrat pe spital și pe medic la un model centrat pe pacient.
Beneficii pentru medicul specialist
„Îl eliberăm pe doctor de a completa formulare pe hârtie, de a le păstra în cutii. În plus, cu metodele de îngrijire digitală a sănătății, vom asista medicul în stabilirea diagnosticelor. Facilitează activitatea de cercetare și eliberează timp de calitate pentru preluarea istoricului pacientului.
Prescripția electronică este doar începutul asistenței medicale digitale. Pentru că prin programele cu care se prescriu medicamente, se introduc și informații care ajută la verificarea acurateței dozelor, a interacțiunilor medicamentoase, a prezenței alergiilor la medicamente, pentru a reaminti alternativele generice. La un nivel mai global, aceste informații pot fi folosite pentru a înțelege cum sunt administrate medicamentele și cum este implementată politica națională în materie de droguri. Două milioane de oameni folosesc deja rețeta electronică. Au fost completate 14,5 milioane de rețete electronice.
Procesele de digitizare câștigă viteză. A fost deja semnată o anexă la Acordul-cadru național privind introducerea digitalizării în asistența medicală și utilizarea obligatorie a documentelor electronice în asistența spitalicească și prespitalicească. Construcția unei platforme digitale pentru stocarea și accesul la imagini medicale din diagnosticul imagistic este în curs de desfășurare”, a rezumat Serbezova.
Cu o aplicație pe telefon ținem evidența dosarului nostru medical
Prin noua aplicație mobilă „E-health”, fiecare dintre noi va putea accesa fișa noastră electronică de sănătate. „Va fi anunțată în curând o campanie publică de testare și toată lumea va putea contribui la îmbunătățirea și extinderea aplicației”, a anunțat Boris Kostadinov, director adjunct „Integrații software” în „Serviciul de informații”, în cadrul conferinței.
Dosarul furnizează date despre grupa sanguină, boli cronice, alergii – cu posibilitatea de raportare atât de către medic, cât și de către pacientul însuși. Numărul de telefon al medicului de familie este de asemenea înregistrat. În dosar puteți vedea informații despre fiecare examinare efectuată, trimiteri emise, terapie prescrisă, medicamente care se eliberează în cadrul Schemei Naționale de Asigurări de Sănătate etc. Sunt incluse, de asemenea, vaccinurile COVID, precum și toate celelalte imunizări.
„Sistemul Naţional de Informaţii în Sănătate înregistrează fiecare acţiune care se face cu dosarul pacientului, iar dacă pacientul observă ceva greşit, poate contacta instituţiile pentru verificare”, a spus Kostadinov.
Mara KALCHEVA
